職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的指導(dǎo)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。

　　目前一般人們把職業(yè)指導(dǎo)簡單地等同于就業(yè)指導(dǎo)，也有人等同于職業(yè)規(guī)劃。但事實上，職業(yè)指導(dǎo)有著非常廣泛的含義，包括職業(yè)診斷、職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃、職場導(dǎo)航、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)心理咨詢，等等。

　　社會高速發(fā)展，職場你追我趕，機(jī)會稍縱即逝。人們?yōu)榱诉m應(yīng)高速發(fā)展的社會和競爭激烈的職場，都希望自己在職場上快人一步、少走彎路，因此都需要職業(yè)指導(dǎo)。

　　每一個人都得進(jìn)入職場、成為職場人。已經(jīng)進(jìn)入職場的人、即將進(jìn)入職場的準(zhǔn)職場人，每一天面對的問題或者是求職就業(yè)(找工作)、或者是履職升職(做工作)、或者是辭職跳槽(換工作)、或者是轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請人工作)。

　　怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng)業(yè)，都是職業(yè)指導(dǎo)的范疇。只有在針對高校大學(xué)生時，才接近于就業(yè)指導(dǎo)，但并不等于就業(yè)指導(dǎo)。

　　概念

　　職業(yè)指導(dǎo)因人而異。即將進(jìn)入職場的大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生，已經(jīng)進(jìn)入職場的職場新人、職場老人、職場精英、職場達(dá)人，甚至還有準(zhǔn)備高中畢業(yè)生，遇到的問題大不一樣，所需要的指導(dǎo)就可能大不相同。有的需要指導(dǎo)如何求職就業(yè)(找工作)，有的需要指導(dǎo)如何履職升職(做工作)，有的需要指導(dǎo)如何辭職跳槽(換工作)，有的需要指導(dǎo)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請人工作)。怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng)業(yè)，都是職業(yè)指導(dǎo)的范疇。職業(yè)指導(dǎo)有著非常廣泛的含義。

　　職業(yè)指導(dǎo)是由提供指導(dǎo)一方(指導(dǎo)者)根據(jù)需要指導(dǎo)的一方(求導(dǎo)者、受指導(dǎo)者)的個人與職業(yè)相關(guān)的背景(包括教育背景、職業(yè)興趣、職業(yè)追求、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)經(jīng)歷以及人生價值觀等等)，圍繞其本人提出的具體問題，進(jìn)行診斷、分析、評估、判斷，為其提供職業(yè)咨詢、職業(yè)輔導(dǎo)、職場導(dǎo)航等服務(wù)，共同作出合理的解決方案。職業(yè)指導(dǎo)包括包括求職就業(yè)指導(dǎo)、履職升職指導(dǎo)、辭職跳槽指導(dǎo)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)， 等等。

　　可見，職業(yè)指導(dǎo)大于就業(yè)指導(dǎo)。只有在針對高校大學(xué)生提供的職業(yè)指導(dǎo)，才接近于就業(yè)指導(dǎo)，但并不等于就業(yè)指導(dǎo)。針對在校大中專學(xué)生、圍繞如何求職就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)，就側(cè)重于"就業(yè)指導(dǎo)"。

　　目前我國的高校職業(yè)指導(dǎo)可以從以下幾個方面來理解:

　　1、職業(yè)指導(dǎo)是一個教育過程，本質(zhì)上屬于思想教育的范疇，是學(xué)校教育的重要組成部分;

　　2、職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)會設(shè)計、學(xué)會選擇，實現(xiàn)人職的科學(xué)匹配;

　　3、職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是給予學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育;

　　4、職業(yè)指導(dǎo)幫助學(xué)生了解職業(yè)信息，提供就業(yè)咨詢和服務(wù)。

　　總之，高校的職業(yè)指導(dǎo)，就是就業(yè)指導(dǎo)，就是幫助學(xué)生和社會求職者了解社會就業(yè)形勢與當(dāng)前就業(yè)狀況，了解社會人才需求和有關(guān)人事與勞動政策法規(guī)，認(rèn)識自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個性特點的過程，運用職業(yè)評價分析、調(diào)查訪談、心理測量方法和手段，依據(jù)市場人才供求，按照求職擇業(yè)者個人條件與求職意愿以及單位用人要求，提供咨詢、指導(dǎo)和幫助，實現(xiàn)人職合理匹配的過程。

　　主要任務(wù)

　　提供職業(yè)咨詢，開發(fā)職業(yè)潛力;引導(dǎo)樹立正確的就業(yè)觀念和用人觀念;指導(dǎo)設(shè)計職業(yè)生涯;提高求職和招聘用人技巧。當(dāng)下，全國各地開展了對求職者和用人單位的職業(yè)指導(dǎo)工作，建起了職業(yè)指導(dǎo)室，配備了職業(yè)指導(dǎo)員，在職業(yè)介紹的過程中，增加了職業(yè)指導(dǎo)的程序，希望通過職業(yè)指導(dǎo)，使就業(yè)服務(wù)工作更有效果和效率。他們利用職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)幫助下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，幫助他們了解自我，了解職業(yè)，以更加理智的態(tài)度去擇業(yè)等等。同時，一批規(guī)范的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)人員脫穎而出，把職業(yè)指導(dǎo)工作推向了一個新的臺階。通過幾年來的探索，職業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)更加明確。這個目標(biāo)就是要緊密結(jié)合就業(yè)工作的實際，使之更加有效地促進(jìn)就業(yè)，在就業(yè)服務(wù)工作中最大限度地發(fā)揮它的作用。職業(yè)指導(dǎo)人員深刻地認(rèn)識到，實施職業(yè)指導(dǎo)不僅是要推廣一種技術(shù)，更重要的是在實施一種戰(zhàn)略。

　　"授人以魚"不如"授人以漁"，針對不同的人群，職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)不同，包括:

　　指導(dǎo)如何求職就業(yè)(找工作);

　　指導(dǎo)如何履職升職(做工作);

　　指導(dǎo)如何辭職跳槽(換工作);

　　指導(dǎo)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請人工作)。

　　譬如，以針對大中專學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)為例，除了提供就業(yè)信息、培訓(xùn)勞動技能、提供咨詢、介紹單位、推薦崗位之外，更重要的職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)如下:

　　指導(dǎo)如何規(guī)劃職業(yè)、如何選擇行業(yè)、如何選擇職業(yè)、如何選擇崗位、如何選擇企業(yè)、如何選擇老板、如何收集分析招聘信息、如何解讀企業(yè)崗位要求、如何評估自身崗位勝任力、如何寫簡歷、如何面試、如何談薪論價、如何評估薪酬待遇、如何判斷用人單位是否合適自己、如何選擇Offer，等等。

　　面向?qū)ο?

　　不同的人、在職業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的職業(yè)指導(dǎo)。應(yīng)屆畢業(yè)生需要的職業(yè)指導(dǎo)主要圍繞"如何找工作"求職就業(yè)，職場人需要的職業(yè)指導(dǎo)是"如何做工作"提高績效、升職加薪，"如何換工作"辭職跳槽，"如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)"創(chuàng)造工作機(jī)會，等等。

　　調(diào)查顯示，職場人士中認(rèn)為自己需要職場導(dǎo)師的比例高達(dá)97%?？梢哉f，幾乎每位職場人都希望得到職場導(dǎo)師的指導(dǎo)，以幫助自己解決職場上的問題。調(diào)查還顯示，職場人普遍愿意分享自己的職場心得，并且成為他人的職場導(dǎo)師，這一比例達(dá)到了84%。

　　不同的人群有不同的職業(yè)指導(dǎo)需求，可以提供不同的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

　　在讀學(xué)生--職導(dǎo)網(wǎng)上的老師讓我學(xué)會了如何規(guī)劃職業(yè)生涯，提前謀劃職場，不用擔(dān)心避免畢業(yè)忙盲茫了。

　　應(yīng)屆畢業(yè)--畢業(yè)去哪兒?要"工作"，要"好工作"，更要"學(xué)會找工作";會"漁"者不愁無"魚" ，先就業(yè)再擇業(yè)會迷路。

　　職場新人--初入職場不久，經(jīng)驗尚淺教訓(xùn)不少，職場前輩的指導(dǎo)，讓我學(xué)到了課堂上書本上沒有的實戰(zhàn)經(jīng)驗，最新的技能。

　　職場中堅--已經(jīng)在職場摸爬滾打N年，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，可以指導(dǎo)職場少走彎路;當(dāng)然我也還要進(jìn)步，也需要高人點撥我。

　　職場達(dá)人--算是職場老江湖了，取得了一些成就，有很多經(jīng)歷、有經(jīng)驗教訓(xùn)，可以借助職導(dǎo)網(wǎng)分享傳承給職場后來者。

　　有效性原則

　　怎樣的職業(yè)指導(dǎo)才有效果:

　　身份合適--職場人，職業(yè)指導(dǎo)者有比受指導(dǎo)者更豐富的職場實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓(xùn);職場過來人，指導(dǎo)者與受指導(dǎo)者具備相同或相近的背景，有切身經(jīng)歷、有真實案例，熟悉指導(dǎo)對象的行業(yè)、職業(yè)、崗位等等;關(guān)系獨立，指導(dǎo)者與受指導(dǎo)者之間無親情關(guān)系、無友情關(guān)系、無師生關(guān)系、無利益關(guān)系，因無關(guān)而客觀因陌生而公平因獨立而公正。

　　1對1互動--文字信息傳播效果8%，聲音信息傳播效果37%，肢體語言傳播的效果55%;單方面的說教，指導(dǎo)的效果會大打折扣，必須面對面互動。

　　個性化的，因人而異的，針對指導(dǎo)對象的特殊情況，包括其過往的教育背景、職業(yè)背景、當(dāng)下的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、未來的職業(yè)追求、內(nèi)心的職業(yè)價值觀、家庭的期許、當(dāng)下遇到的具體問題，等等，進(jìn)行綜合的分析、評估、提出解決方案。

　　協(xié)定收費--是否收費指導(dǎo)，有雙方協(xié)商而定，協(xié)商之后必須執(zhí)行，可以無償、最好是有償，因收費更保證質(zhì)量，有利益機(jī)制保障才會用心負(fù)責(zé)。

　　工作內(nèi)容

　　根據(jù)原勞動部印發(fā)的《一卡通職業(yè)指導(dǎo)辦法》(勞部發(fā)【1994】434號)第6條規(guī)定，職業(yè)指導(dǎo)工作包括以下內(nèi)容:

　　(1)調(diào)查分析社會職業(yè)變動趨勢和勞動力市場供求狀況;

　　(2)開展對勞動者個人素質(zhì)和特點的測試,并對其職業(yè)能力進(jìn)行評價;

　　(3)幫助勞動者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定擇業(yè)方向，增強(qiáng)擇業(yè)能力;

　　(4)向勞動者提出培訓(xùn)建議，并負(fù)責(zé)向就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)推薦;

　　(5)對婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等特殊群體提供專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù);

　　(6)指導(dǎo)用人單位選擇招聘辦法，一卡通確定用人條件和標(biāo)準(zhǔn);

　　(7)對從事個體勞動和開辦私營企業(yè)的勞動者，提供開業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營方面的咨詢服務(wù);

　　(8)對就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方向、訓(xùn)練規(guī)模和專業(yè)設(shè)置等，提供導(dǎo)向;

　　(9)對在校學(xué)生的一卡通職業(yè)指導(dǎo)工作，提供咨詢和服務(wù)。

　　指導(dǎo)步驟

　　職導(dǎo)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)互動，倡導(dǎo)個性化、1對1、面對面的職業(yè)指導(dǎo)。職導(dǎo)網(wǎng)認(rèn)為，要提供有效的指導(dǎo)，前提是短時間迅速了解指導(dǎo)對象的問題，并且按照流程規(guī)范操作，具體步驟如下:

　　首先，現(xiàn)狀陳述，讓求導(dǎo)者充分、坦誠地陳述，并且通過互動問答引導(dǎo)其說出其所面臨的職場職業(yè)問題(確認(rèn)具體的問題、避免籠統(tǒng)無邊際)、問題背后的問題;

　　其次，問題分析，要確認(rèn)問題及問題背后的原因;

　　第三，綜合討論，結(jié)合指導(dǎo)對象的具體要求、目的、目標(biāo)，共同做出分析判斷;

　　第四，解決方案，指導(dǎo)者結(jié)合自身的職業(yè)背景/經(jīng)歷、切身的經(jīng)歷、親自處理的案例、自己的體會和感悟，以及學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等，與職導(dǎo)對象一起構(gòu)思解決方案、評價方案，并作出行動計劃;

　　第五，現(xiàn)場培訓(xùn)，根據(jù)雙方共同作出的解決方案和實施計劃，對指導(dǎo)對象提供必要的輔導(dǎo)。

　　產(chǎn)生

　　職業(yè)指導(dǎo)的產(chǎn)生與發(fā)展是建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的基礎(chǔ)上的。從生產(chǎn)力的發(fā)展到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，從社會勞動體制結(jié)構(gòu)到管理部門的職能更新，從企業(yè)用人到學(xué)校教育各個方面都必須具備與之相應(yīng)的條件和配套體系。在我國，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌所帶動的全面的社會變革對職業(yè)指導(dǎo)提出了要求并創(chuàng)造了一定的條件。具體而言，體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　首先，職業(yè)指導(dǎo)是工業(yè)化發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。

　　在我國，改革開放以來，生產(chǎn)力水平有了較大的提高，工業(yè)化進(jìn)程日漸加快，社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著顯著的變化，即勞動力人口正在從第一、二產(chǎn)業(yè)向三、四產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)和信息業(yè)的興起，引起了社會就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，從而導(dǎo)致職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，客觀上出現(xiàn)了對職業(yè)指導(dǎo)的要求。

　　第二，從職業(yè)指導(dǎo)的產(chǎn)生來看，以市場為基礎(chǔ)配置人力資源的運行機(jī)制是職業(yè)指導(dǎo)產(chǎn)生和發(fā)展的內(nèi)在動力。

　　我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育，使勞動力要素狀況開始影響就業(yè)競爭與聘用競爭，從而激勵就業(yè)者注重職業(yè)的選擇和崗位需要的變化并不斷提高自己的職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和市場應(yīng)變能力，擴(kuò)大自己的就業(yè)適應(yīng)面而增加就業(yè)機(jī)會。因此，職業(yè)指導(dǎo)在個人生活歷程中的作用將日益明顯。

　　第三，社會科技化、信息化發(fā)展導(dǎo)致的職業(yè)更新與流動性增強(qiáng)，是開展職業(yè)指導(dǎo)的又一個推動力。

　　職業(yè)更換與流動渠道是否暢通取決于與市場經(jīng)濟(jì)體制相配套的就業(yè)、用工、培訓(xùn)和工資制度等的完善。從80年代起，我國政府陸續(xù)在經(jīng)濟(jì)體制改革中發(fā)布了一系列的勞動就業(yè)制度、人事制度以及工資制度改革方案，旨在改變傳統(tǒng)計劃體制下由國家勞動部門統(tǒng)包統(tǒng)分的人事制度，如實行勞動合同制，建立國家公務(wù)員制，興建人才市場，擴(kuò)大企業(yè)用人自主權(quán)，增強(qiáng)高校畢業(yè)生擇業(yè)自主權(quán)等，為實現(xiàn)個人擇業(yè)與崗位擇人的雙向選擇創(chuàng)造了一定的社會條件。

　　第四，教育的發(fā)展在職業(yè)指導(dǎo)中的作用日益突出。

　　在工業(yè)發(fā)達(dá)國家里，科學(xué)知識及其應(yīng)用成為經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力發(fā)展的重要支往，由于系統(tǒng)的科學(xué)知識在職業(yè)勞動中所起的作用越來越大，個人要適應(yīng)職業(yè)勞動的需要必須借助于系統(tǒng)地學(xué)校教育。面對著工業(yè)化生產(chǎn)條件下日益多樣和復(fù)雜的社會職業(yè)，學(xué)校教育開始發(fā)揮選擇、分配社會成員職業(yè)的作用。教育資歷的高低，可以影響個人不同的職業(yè)層次，學(xué)校與專業(yè)的選擇，可以規(guī)定個人職業(yè)選擇的范圍，正如日本學(xué)者所概述的那樣"現(xiàn)代學(xué)校作為實施廣義職業(yè)教育以及適應(yīng)職業(yè)制度需要選拔人才的最有力的社會機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著它的功能"。在工業(yè)化程度較高的國家都十分注重通過學(xué)校發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)教育的作用。

　　發(fā)展

　　職場上沒有任何兩個人事一樣的，他們或者行業(yè)不同、或者職業(yè)不同、或者專業(yè)不同、或者崗位不同、或者學(xué)歷不同、或者職業(yè)追求不同、或者階段性職業(yè)目標(biāo)不同、或者所處的企業(yè)/團(tuán)隊/家庭環(huán)境不同、或者經(jīng)濟(jì)狀況不同、或者興趣愛好不同，等等，不同的人有不同的職業(yè)指導(dǎo)需求，即便同一個學(xué)校、同一個年級、同一個班、同一個組的同學(xué)，他們所需要的職業(yè)指導(dǎo)都不會相同。

　　要實現(xiàn)個性化的職業(yè)指導(dǎo)、滿足個性化的指導(dǎo)需求，就必須因人而異、因材施教，而且必須改變傳統(tǒng)的單一方向的教學(xué)模式，通過雙方充分的溝通和互動交流，在深入了解、分析需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合指導(dǎo)對象的實際情況才能夠提供有效的指導(dǎo)。因此，職業(yè)指導(dǎo)必須個性化。

　　而隨著社會高速發(fā)展，職場競爭必然日趨激烈。為了適應(yīng)高速發(fā)展的競爭需要，每個人都希望自己在職場上快人一步、少走彎路。于是，每當(dāng)遇到復(fù)雜的職場職業(yè)問題，都希望得到解決方案。因此職業(yè)指導(dǎo)必須有針對性，針對具體的職業(yè)問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的快捷供應(yīng)創(chuàng)造了可能，也提供了服務(wù)保障。職導(dǎo)網(wǎng) 搭建的平臺，將打破傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式，讓任何人的任何職場職業(yè)問題，隨時、隨地都可以找到導(dǎo)師指導(dǎo)。職導(dǎo)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)的"摸著石頭過河"的思維定式。

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　　副標(biāo)題:職業(yè)生涯規(guī)劃教程

　　原作名:The Career Fitness Program : Exercising Your Options

　　作者: [美] 戴安·薩克尼克/ [美] 威廉·班達(dá)特/ [美] 麗莎·若夫門

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